醫(yī)院新聞
市衛(wèi)生局來(lái)我院開(kāi)展與患者家屬代表座談會(huì)
發(fā)布時(shí)間：2014-03-21
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3月18日，市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)錢永廣、紀(jì)檢組長(zhǎng)王愛(ài)民和衛(wèi)生局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人來(lái)我院與患者家屬代表舉行座談，征詢患者家屬對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面的意見(jiàn)建議；患者家屬對(duì)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、新農(nóng)合報(bào)銷政策、基層衛(wèi)生院藥物配備等方面提出了許多意見(jiàn)和建議，錢永廣副局長(zhǎng)對(duì)部分問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，同時(shí)強(qiáng)調(diào)患者家屬提的關(guān)于醫(yī)院方面的問(wèn)題，反映出醫(yī)院細(xì)節(jié)管理問(wèn)題，要求我院要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)滿意度。我院葛維朝院長(zhǎng)、謝傳鳴副書記和相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員參加座談。最后，衛(wèi)生局對(duì)我院服務(wù)滿意度情況進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。
